- Aviso de protección de datos
Le damos la bienvenida a nuestro sitio web y le agradecemos su interés en nuestra empresa y nuestros productos.
La protección de su privacidad al procesar datos personales, así como la seguridad de todos los datos comerciales, son cuestiones importantes para nosotros, que tenemos en cuenta en nuestros procesos comerciales.
2. Información General
2.1. Responsable
Nosotros, Robert Bosch México S.A. de C.V., somos responsables del tratamiento de sus datos personales en este sitio web.
Nuestros datos de contacto son los siguientes:
Robert Bosch México SA de CV
Circuito G. Gonzalez Camarena 333, Col. Centro de Ciudad Santa Fe, Delegación Alvaro Obregón, CP 01210, México D.F.
+52 917 759 95
2.2. Niños
Tenga en cuenta que este sitio web no está destinado a niños.
2.3. Categorías de datos personales
Tratamos las siguientes categorías de datos personales:
• Datos personales;
2.4. Duración del almacenamiento, períodos de retención
Almacenamos sus datos durante el tiempo necesario para proporcionar nuestro sitio web y los servicios asociados. En todos los demás casos, eliminamos sus datos personales, excepto los datos que estamos obligados a almacenar para cumplir con las obligaciones legales (por ejemplo, estamos obligados a conservar documentos como contratos y facturas durante un período determinado debido a los períodos de retención en virtud de la legislación fiscal y comercial).
2.5. Transferencia de datos a otros Responsables
En general, sus datos personales solo se transferirán a otros responsables del tratamiento si es necesario para el cumplimiento de un contrato, o si usted ha dado su consentimiento. Para obtener más información sobre la base jurídica y los destinatarios o categorías de destinatarios, consulte el apartado Finalidades del tratamiento y bases jurídicas.
Además, los datos pueden ser transferidos a otros controladores si estamos obligados a hacerlo por ley o por orden oficial o judicial aplicable.
2.6. Transferencia de datos a proveedores de servicios
Involucramos a proveedores de servicios externos con tareas como servicios de marketing, programación y alojamiento de datos. Hemos seleccionado cuidadosamente a estos proveedores de servicios y los supervisamos regularmente, en particular su manejo cuidadoso y la protección de los datos almacenados con ellos. Todos los proveedores de servicios están obligados a mantener la confidencialidad y a cumplir con las disposiciones legales. Los proveedores de servicios también pueden ser otras empresas del Grupo Bosch.
2.7. Transferencia a destinatarios fuera del México
Podemos transferir datos personales a terceros países a destinatarios ubicados fuera del México. En tales casos, antes de la transferencia, nos aseguramos de que el destinatario de los datos proporcione un nivel adecuado de protección de datos o de que se haya obtenido su consentimiento para la transferencia.
Puede obtener una copia de las medidas de seguridad apropiadas o adecuadas. Para ello, utilice la información mencionada en la sección Contacto.
| Tercero | País /Destino | Finalidad |
| Scoremedia Assessoria e Consultoria em Marketing Digital LTDA, Avenida Pacaembu, 774 – Pacaembu, São Paulo, Brasil | Brasil | Programação e hospedagem do website. |
3. Finalidades del tratamiento y bases jurídicas
Nosotros y los proveedores de servicios contratados por nosotros tratamos sus datos personales para los siguientes fines de tratamiento:
4. Puestas a disposición de este sitio web
4.1. Si utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos, es decir, sin registrarse ni enviarnos información de otro modo, procesamos sus datos personales para proporcionar este sitio web y garantizar la estabilidad y la seguridad.
5. Comentarios
Trataremos su nombre como dato personal con la finalidad de recibir y responder sus comentarios en nuestras publicaciones, con base en su consentimiento.
6. eguridad y protección de los derechos
6.1. También podemos procesar sus datos personales para investigar interrupciones del servicio y por razones de seguridad para cumplir con nuestras obligaciones legales en el área de la seguridad de datos.
6.2. Podemos procesar sus datos personales para proteger y defender nuestros derechos.
7. Almacenamiento y acceso a la información
7.1. Uso de cookies y otras tecnologías
En el curso de la prestación de nuestro sitio web, se pueden utilizar cookies y otras tecnologías que almacenan información en su equipo terminal u obtienen acceso a la información almacenada en su equipo terminal.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se pueden almacenar en su dispositivo final cuando visita un sitio web.
Por lo general, el uso de nuestro sitio web es posible sin cookies que no sean técnicamente necesarias.
7.2. Cookies técnicamente necesarias
Por cookies técnicamente necesarias, nos referimos a las cookies sin las cuales no se puede garantizar la prestación técnica del sitio web. Esto incluye, por ejemplo, cookies que almacenan datos para garantizar la reproducción sin interferencias de contenido de vídeo o audio.
Estas cookies se eliminan al final de su visita.
7.3. Mecanismos técnicamente innecesarios
Solo utilizamos cookies y mecanismos de seguimiento técnicamente no necesarios si usted nos ha dado su consentimiento previo.
La única excepción a esto es la cookie que almacena el estado actual de su configuración de privacidad (cookie de selección).
7.4. Conveniencia
Las cookies y los mecanismos, que se asignan a esta categoría, facilitan el funcionamiento y, por lo tanto, permiten una navegación más cómoda en nuestro sitio web. Por ejemplo, su configuración de idioma puede almacenarse en estas cookies.
7.5. Marketing
El uso de cookies de marketing y mecanismos de seguimiento, como balizas web, nos permite mostrarle ofertas personalizadas basadas en un análisis de sus intereses y comportamiento de uso.
A continuación, te explicamos qué mecanismos y qué proveedores utilizamos en este sitio web.
7.6. Análisis
Utilizamos herramientas de análisis para mejorar nuestros productos y servicios. Medimos, por ejemplo, el número de páginas vistas o su comportamiento en nuestro sitio web. Esto también puede incluir la evaluación de los archivos de registro.
7.7. Seguimiento de conversiones
Nuestros socios de seguimiento de conversiones colocan una cookie en su ordenador («cookie de conversión») si ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio del socio correspondiente.
Si visita determinados sitios web nuestros, nosotros y el proveedor de seguimiento de conversiones respectivo podemos reconocer que un determinado usuario hizo clic en el anuncio y, por lo tanto, fue redirigido a nuestro sitio. Esto también puede tener lugar en todos los dispositivos.
La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión y registrar el número total de usuarios que hicieron clic en el anuncio correspondiente y fueron redirigidos a una página etiquetada con una etiqueta de seguimiento de conversiones.
7.8. Retargeting
Las herramientas de retargeting utilizan cookies publicitarias o cookies publicitarias de terceros, balizas web (gráficos invisibles también conocidos como píxeles o píxeles de seguimiento) o tecnologías similares para crear perfiles de usuario.
Estos se utilizan para publicidad basada en intereses y para controlar la frecuencia con la que el usuario ve ciertos anuncios.
Utilizamos las siguientes herramientas:
8.1. Name: Google Analytics
Proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
Función: Analice el comportamiento del usuario (páginas vistas, número de visitantes y visitas, descargas), cree perfiles de usuario seudónimos basados en información multidispositivo de los usuarios de Google registrados (seguimiento multidispositivo), enriquezca los datos de usuario seudónimos con información específica del grupo objetivo proporcionada por Google, retargeting, UX pruebas, seguimiento de conversiones y retargeting.
Información adicional: Utilizamos la función “anonimizar IP”, que anonimiza su dirección IP antes de escribirla en el disco.
Utilizamos la versión de pago de Google Analytics, en la que los datos recopilados en nuestro sitio web a través de Google Analytics se almacenan en sus propios servidores de Google. Google no puede utilizar estos datos para sus propios fines ni mezclarlos con otros datos que Google recopila sobre usted de otras maneras, como cuando inicia sesión en su cuenta de Google en su navegador mientras visita nuestro sitio web.
8.2. Nombre: Hotjar
Proveedor: Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 3155, Malta
Función: Las cookies pueden rastrear cómo navegan los usuarios por diversas páginas; crear mapas de calor, registrar sesiones, encuestas/sondeos.
9. Gestión de cookies y mecanismos de seguimiento
En el navegador y/o en nuestra Configuración de privacidad, puede administrar la configuración de las cookies y el mecanismo de seguimiento.
Tenga en cuenta que los ajustes que realice se aplican únicamente al navegador que esté utilizando.
9.1. Desactivar todas las cookies
Si desea desactivar todas las cookies, vaya a la configuración de su navegador y desactive la configuración de cookies. Tenga en cuenta que esto puede afectar a la funcionalidad de este sitio web.
10. YouTube
Este sitio web utiliza vídeos de la plataforma de vídeos YouTube. YouTube es una plataforma que permite la reproducción de archivos de vídeo. Es operado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland y su empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Para aumentar la protección de sus datos al visitar nuestro sitio web, el contenido de YouTube se integra en la página en “modo de privacidad mejorada”.
De esta manera, una conexión con YouTube, incluida la transmisión de datos de registro a YouTube, solo se establece cuando realiza una interacción con el reproductor.
Cuando interactúa con el reproductor de YouTube activo, los datos también se transmiten a YouTube como responsable del tratamiento y se establece contacto con la red publicitaria de Google DoubleClick, lo que puede desencadenar otras operaciones de procesamiento de datos sobre las que no tenemos control.
Para obtener más información, consulte la política de privacidad de YouTube.
11. Enlaces externos
Nuestros sitios web pueden contener enlaces a páginas de Internet de terceros, en particular de proveedores que no están relacionados con nosotros. Al hacer clic en el enlace, no tenemos ninguna influencia sobre la recopilación, el procesamiento y el uso de los datos personales posiblemente transmitidos al hacer clic en el enlace al tercero (como la dirección IP o la URL del sitio en el que se encuentra el enlace), ya que la conducta de terceros está fuera de nuestro control. No asumimos ninguna responsabilidad por el tratamiento de datos personales por parte de terceros.
12. Ejercicio de Derechos ARCO y otros derechos
Como titular de los datos personales, Usted tiene derecho a que se le proporcione acceso a sus datos, a rectificarlos, cancelarlos y a oponerse (o negarse) a su tratamiento. Asimismo, tiene derecho a limitar el uso y divulgación de sus datos personales y a revocar el consentimiento que haya otorgado para su tratamiento.
Para ejercer alguno de sus derechos, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico departamento.datospersonales@mx.bosch.com, enviando su solicitud en los términos de la Ley y su Reglamento, que deberá contener:
• Nombre completo del titular
• Domicilio del titular, correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud
• Copia simple o copia digital de identificación oficial para acreditar la identidad. (INE, pasaporte, cédula profesional)
• Representación: En caso de actuar en representación de un menor, se deberá presentar acta de nacimiento o documento oficial donde se acredite la personalidad del padre o tutor; en caso de actuar en representación de un tercero mayor de edad, deberá adjuntar el poder donde se acrediten sus facultades para actuar en representación del mismo.
• Descripción breve de los datos personales respecto de los cuales busque ejercer sus derechos y especificar qué derechos en particular desea ejercer, ya sea el acceso a sus datos, rectificación o cancelación de los mismos, oposición al tratamiento o algunas finalidades del tratamiento o revocación del consentimiento.
• En los casos de solicitudes de rectificación, deberá indicarse las modificaciones que se solicitan, así como incluir la documentación que sustente los cambios. Para rectificar su nombre, anexar copia de justificativo en caso de ser distinto a la identificación oficial presentada para acreditar la identidad.
El plazo de respuesta será de 20 días hábiles con base en el calendario oficial publicado en el Diario Oficial de la Federación.
La respuesta a su solicitud será enviada a través del mismo medio por el cual fue recibida, es decir, vía correo electrónico.
13. Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control
Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI)
Domicilio: Av. Insurgentes Sur # 3211, Col. Insurgentes Cuicuilco, Delegación Coyoacán, C.P. 04530, Ciudad de México.
Teléfono: 800 835 4324
Correo electrónico a: atencion@inai.org.mx
14. Contacto
Si desea ponerse en contacto con nosotros, nos podrá encontrar en la dirección mencionada en la sección Responsable del tratamiento.
Para informar sobre incidentes en la protección de datos utilice el siguiente enlace: Home – BKMS System
Si desea ponerse en contacto con nosotros para hacer valer sus derechos, sugerencias y reclamaciones concernientes al tratamiento de sus datos personales, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro responsable de protección de datos:
Marcos Baldin – Data Protection Officer
Information Security and Privacy – Latin America (C/ISP-LA)
correo electrónico: DBBR@br.bosch.com
15. Cambios en el Aviso de Protección de Datos
Nos reservamos el derecho de cambiar nuestras medidas de seguridad y protección de datos. En tales casos, modificaremos nuestro Aviso de protección de datos en consecuencia. Por lo tanto, tenga en cuenta la versión actual de nuestro Aviso de protección de datos, ya que está sujeta a cambios.
Publicado: 03.02.2023
Modificado: 07.07.2025